Veiligheidsleiderschap ontwikkelen

Een sterke veiligheidscultuur ontstaat niet alleen door regels, procedures en systemen. Het dagelijkse gedrag van medewerkers wordt in belangrijke mate beïnvloed door wat leidinggevenden zeggen, doen, besluiten en zichtbaar belangrijk vinden. Daarmee zetten zij in hoge mate de toon binnen de organisatie. Veiligheidsleiderschap bepaalt daarmee in hoge mate of veiligheid daadwerkelijk wordt meegewogen in dagelijkse keuzes, prioriteiten en gedrag. Safety Improvement Company helpt organisaties om veiligheidsleiderschap, veiligheidsgedrag en veiligheidscultuur duurzaam met elkaar te verbinden. Wij ondersteunen directies, managementteams en operationeel leidinggevenden bij het ontwikkelen van een duidelijke koers, zichtbaar voorbeeldgedrag en een open dialoog over veiligheid.

Geen dialoog, geen verandering

Duurzame verbetering begint met een open gesprek over risico’s, dilemma’s, keuzes en gedrag. Wanneer medewerkers zich niet vrij voelen om zorgen te uiten, fouten te bespreken of leidinggevenden tegen te spreken, blijven belangrijke signalen onbenut. Leidinggevenden spelen een centrale rol bij het creëren van die openheid. Niet alleen door veiligheid regelmatig te bespreken, maar vooral door te luisteren, vragen te stellen en zichtbaar opvolging te geven aan signalen uit de organisatie. Goed veiligheidsleiderschap betekent onder andere dat leidinggevenden:

• • • een duidelijke en geloofwaardige veiligheidsvisie uitdragen;
    • zichtbaar voorbeeldgedrag tonen;
    • medewerkers betrekken bij risico’s en verbeteringen;
    • een open dialoog over veiligheid en gedrag stimuleren;
    • veilig en onveilig gedrag constructief bespreekbaar maken;
    • veiligheid meewegen in dagelijkse besluiten en prioriteiten;
    • afspraken opvolgen en consequent handelen.

Wanneer is versterking van veiligheidsleiderschap nodig?

Organisaties schakelen ons onder andere in wanneer:

• • • veiligheid wel op de agenda staat, maar in de praktijk niet altijd prioriteit krijgt;
    • leidinggevenden verschillend communiceren over veiligheid;
    • medewerkers onvoldoende worden betrokken bij risico’s en verbeteringen;
    • aanspreken op veilig en onveilig gedrag lastig blijft;
    • veiligheidsafspraken niet consequent worden opgevolgd;
    • er onvoldoende openheid is over fouten, incidenten en dilemma’s;
    • veiligheidsbeleid onvoldoende wordt vertaald naar dagelijks leiderschap en gedrag;
    • de organisatie een meer proactieve veiligheidscultuur wil ontwikkelen.

Wij sluiten onze aanpak aan op de bestaande bedrijfscultuur, managementstructuur, veiligheidsvraagstukken en ontwikkelambitie van de organisatie.

Onze aanpak voor veiligheidsleiderschap

Wij benaderen veiligheidsleiderschap niet als een losse managementtraining. Leiderschap maakt onderdeel uit van de bredere ontwikkeling van veiligheidscultuur, organisatiegedrag en dagelijkse risicobeheersing. Daarom combineren wij workshops, coaching, feedback en praktische interventies. We werken met herkenbare situaties en dilemma’s uit de eigen organisatie, zodat leidinggevenden niet alleen kennis opdoen, maar vooral oefenen met het gedrag dat in de dagelijkse praktijk nodig is. Onze aanpak kan bestaan uit:

• • • workshops voor directie, hoger management en operationeel leidinggevenden;
    • individuele of teamgerichte coaching;
    • 360° feedback op veiligheidsleiderschap;
    • observaties en praktijkopdrachten;
    • ondersteuning bij veiligheidsdialogen;
    • begeleiding bij het ontwikkelen van gezamenlijke leiderschapsprincipes;
    • follow-up en borging in de dagelijkse bedrijfsvoering.

Waar passend koppelen wij het leiderschapsprogramma aan een nulmeting of veiligheidscultuuronderzoek. Hierdoor ontstaat inzicht in de belangrijkste patronen, knelpunten en ontwikkelvragen binnen de organisatie.

Onze programma’s voor veiligheidsleiderschap

Workshop Veiligheidsleiderschap voor directie en hoger management

Directie en hoger management bepalen de koers, de prioriteiten en de randvoorwaarden voor veiligheid. Hun keuzes hebben direct invloed op de manier waarop veiligheid binnen de rest van de organisatie wordt beleefd. Tijdens deze interactieve workshop ontwikkelen directies en managementteams een gezamenlijke visie op veiligheidsleiderschap. We onderzoeken welke formele en ongeschreven regels het dagelijkse gedrag beïnvloeden en bepalen welke leiderschapsprincipes nodig zijn om de gewenste veiligheidscultuur te ondersteunen. Onderwerpen zijn onder andere:

• • • een gezamenlijke veiligheidsvisie;
    • voorbeeldgedrag en geloofwaardigheid;
    • veiligheidscultuur en organisatiegedrag;
    • prioriteiten en besluitvorming;
    • het beschikbaar stellen van de benodigde randvoorwaarden;
    • het bepalen van de gewenste veiligheidsambitie;
    • concrete acties en leiderschapsafspraken.

De uitkomst is een gedeelde koers met duidelijke verwachtingen voor leiderschap, communicatie en opvolging.

Workshop Veiligheidsleiderschap voor middenmanagement

Het middenmanagement en de operationeel leidinggevenden vormen de schakel tussen beleid en dagelijkse uitvoering. Zij vertalen organisatiedoelen naar concreet gedrag op de werkvloer. Tijdens deze workshop leren leidinggevenden hoe zij medewerkers actief kunnen betrekken en veiligheid zichtbaar onderdeel kunnen maken van de dagelijkse aansturing. Onderwerpen zijn onder andere:

• • • medewerkers motiveren en betrekken;
    • effectief communiceren over veiligheid;
    • veiligheidsdialogen voeren;
    • veilig en onveilig gedrag bespreekbaar maken;
    • constructief feedback geven;
    • omgaan met weerstand en routinegedrag;
    • afspraken opvolgen;
    • veiligheid zichtbaar op de dagelijkse agenda houden.

De workshop maakt gebruik van herkenbare praktijksituaties, oefeningen en dilemma’s uit de eigen organisatie.

Coaching van leidinggevenden

Persoonlijke of teamgerichte coaching helpt leidinggevenden om hun eigen leiderschapsstijl verder te ontwikkelen. De coaching kan onder andere gericht zijn op:

• • • voorbeeldgedrag;
    • communicatie en luisteren;
    • besluitvorming;
    • het voeren van moeilijke gesprekken;
    • omgaan met weerstand;
    • het stimuleren van eigenaarschap;
    • het consequent opvolgen van afspraken.

We vertalen inzichten steeds naar concreet gedrag dat direct toepasbaar is in de dagelijkse praktijk.

360° feedback Veiligheidsleiderschap

Met een 360° feedbackmeting brengen wij in kaart hoe het veiligheidsleiderschap van een leidinggevende wordt ervaren door medewerkers, collega’s en management. De meting geeft inzicht in:

• • • sterke punten;
    • voorbeeldgedrag;
    • communicatie;
    • aanspreekbaarheid;
    • besluitvorming;
    • betrokkenheid bij veiligheid;
    • ontwikkelmogelijkheden.

De uitkomsten worden besproken in een persoonlijk feedbackgesprek en vertaald naar concrete ontwikkeldoelen en acties. Waar gewenst kan de meting worden gecombineerd met coaching of een vervolgmeting.

Leiderschap en communicatie met DISC

Effectief veiligheidsleiderschap vraagt om communicatie die aansluit bij verschillende medewerkers en situaties. Waar passend zetten wij DISC in als ondersteunende methodiek. Hiermee krijgen leidinggevenden inzicht in:

• • • hun eigen voorkeursstijl van communiceren;
    • verschillende gedrags- en communicatiestijlen binnen teams;
    • de manier waarop medewerkers reageren op instructies en feedback;
    • het vergroten van draagvlak;
    • effectiever samenwerken;
    • het verbeteren van teamcommunicatie.

DISC is binnen onze aanpak geen doel op zich, maar een hulpmiddel om communicatie, samenwerking en leiderschap effectiever te maken.Wat levert versterking van veiligheidsleiderschap op? Een gericht programma voor veiligheidsleiderschap kan bijdragen aan:

• • • meer eenduidigheid in leiderschap en communicatie;
    • een openere dialoog over risico’s, fouten en gedrag;
    • sterker en geloofwaardiger voorbeeldgedrag;
    • meer betrokkenheid en eigenaarschap bij medewerkers;
    • betere opvolging van veiligheidsafspraken;
    • meer samenhang tussen beleid en dagelijkse praktijk;
    • meer aandacht voor veiligheid in besluitvorming;
    • een duurzamere ontwikkeling van de veiligheidscultuur.

Het uiteindelijke doel is niet alleen dat leidinggevenden anders over veiligheid praten, maar dat veiligheid zichtbaar wordt meegewogen in hun dagelijkse keuzes en gedrag.

Waarom Safety Improvement Company?

Safety Improvement Company combineert kennis en praktijkervaring op het gebied van:

• • • veiligheidsleiderschap;
    • veiligheidscultuur;
    • veiligheidsgedrag;
    • arbeidsveiligheid;
    • procesveiligheid;
    • organisatieontwikkeling en gedragsverandering.

Wij werken voor organisaties binnen onder andere industrie, logistiek, overheid en procesindustrie. Onze aanpak is praktijkgericht en wordt afgestemd op de cultuur, risico’s en dagelijkse werkelijkheid van de organisatie. Daardoor kunnen workshops, coaching en interventies gericht aansluiten op de vraagstukken die leidinggevenden daadwerkelijk tegenkomen.Veiligheidsleiderschap binnen uw organisatie versterken? Wilt u veiligheidsleiderschap ontwikkelen en de verbinding tussen leiderschap, veiligheidsgedrag en veiligheidscultuur versterken? Safety Improvement Company denkt met u mee over een aanpak die past bij uw organisatie, managementstructuur en belangrijkste veiligheidsvraagstukken.